Добро пожаловать

В клубную программу О’stin!

1 бонус = 1 рубль
выгода до 30%

Как это работает

    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ

    На сайте или заполните регистрационную форму в магазине

    СОВЕРШАЙТЕ ПОКУПКИ

    Предъявляйте карту при каждой покупке

    НАКАПЛИВАЙТЕ БОНУСЫ

    Получайте до 50
    бонусов за каждые 500 рублей в чеке

    РАСПЛАЧИВАЙТЕСЬ БОНУСАМИ

    Накопленными бонусами вы можете оплатить до 30% от стоимости покупки*

Уровни участия

    O’STIN БОНУС

    O’STIN БОНУС ПЛЮС

    O’STIN БОНУС СУПЕР

    • 25 бонусов

    • Магазины O’STIN ДИСКОНТ

      10 бонусов

    • Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт

      35 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене

    • Магазины O’STIN ДИСКОНТ

      15 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки

    • Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт

      50 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене

    • Магазины O’STIN ДИСКОНТ

      20 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки

Для карт всех уровней доступны:

  • Оплата покупок накопленными бонусами*
  • Персональные предложения, в том числе подарочные бонусы на День рождения
  • Дополнительные информационные сервисы

* Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров в магазинах O’STIN и в интернет магазине сайт (кроме Подарочных карт, услуги доставки, товаров «Лучшая цена»). В магазинах O’STIN Дисконт бонусы можно использовать на вещи со скидкой менее 30%, максимальная скидка от первоначальной цены вещи после применения бонусов ‒ 30%.

Частые вопросы

  • Клубная карта выдаётся во всех магазинах O"STIN (кроме интернет-магазина ) при любой покупке при условии заполнения анкеты. При регистрации в Клубной программе на сайте Клубная карта не выдаётся, а создаётся виртуальный бонусный баланс, который можно использовать, в том числе при покупках в розничных магазинах O’STIN по номеру телефона, указанному при регистрации. Если вы уже зарегистрировались в Клубной программе на сайте , то вы сможете получить Клубную карту в любом магазине-участнике, совершив покупку и заполнив при этом анкету.

  • Во всех магазинах O"STIN страны, в которой получена Клубная карта. В магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине бонусы начисляются только за покупку товаров по полной цене (без скидки). В O’STIN Дисконт бонусы начисляются за покупку любого товара. Бонусы начисляются, в том числе за покупку подарочных карт O’STIN.

  • Информация необходима, чтобы готовить для вас интересные персональные предложения, а также чтобы вы могли проходить авторизацию при совершении покупок без предъявления Клубной карты, восстановить баланс бонусного счёта в случае утери Клубной карты.

  • Учитываются все покупки, совершённые с Клубной картой или авторизацией по номеру телефона. Чем больше сумма накоплений на карте, тем больше бонусов, начисляемых за каждый заказ.

  • Клубная карта не является именной и действует на предъявителя. Вы можете передавать свою карту друзьям или родственникам для накопления и/или траты бонусов. Но переоформить Клубную карту на другое имя или узнать бонусный баланс может только владелец (указан при заполнении анкеты участника Клубной программы) Клубной карты.

  • За покупки в магазинах-участниках Клубной программы O"STIN на вашу Клубную карту начисляются бонусы в соответствии с уровнем участия в Клубной программе: «Бонус», «Бонус Плюс», «Бонус Супер». В магазинах форматов: O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине вы можете оплачивать бонусами до 30% стоимости, в том числе при покупке товаров из распродажи. В магазинах O’STIN Дисконт вы можете оплатить бонусами товары, на которые установлена скидка менее 30%. В этом случае бонусы при оплате дополняют скидку до 30%. На часть покупки, оплаченную бонусными баллами, бонусы не начисляются – они будут начислены на часть покупки, оплаченную деньгами.

  • 1 бонус = 1 рубль.

  • В магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине – за любой товар, за исключением товаров со скидкой.

    В магазинах O’STIN Дисконт – за любой товар, в том числе за товар со скидкой.

  • Нет. В магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине сайт бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара, в том числе и из распродажи, при условии, что на вашем счёте присутствует достаточное для данной операции количество бонусов. В магазинах O’STIN Дисконт бонусами можно оплатить товары, на которые установлена скидка менее 30%, бонусы при оплате дополняют скидку до 30%.

    Пример 1
    Товар продаётся по полной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами, ‒ не более 300 рублей, что равно использованию 300 бонусов и составляет не более 30% от полной розничной цены, установленной до применения любых скидок.

    Пример 2 (при покупке в магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине).
    На товар стоимостью 1 000 руб. введена скидка 20%, он теперь стоит 800 руб. Вы максимально можете оплатить бонусами 30% от цены со скидкой, то есть 240 руб. бонусами и остальные 560 руб. деньгами.

    Пример 3
    Если на товар уже установлена розничная скидка, то скидка на итоговую цену не может быть выше 30%.
    Товар продаётся со скидкой 20%. Цена со скидкой 800 рублей (без скидки 1 000 рублей).
    Бонусами в данной покупке можно оплатить 100 рублей (10% от 1 000 руб.). В итоге скидка на данный товар с учётом сезонной скидки составит 200 + 100 = 300 рублей. Итоговая стоимость покупки после всех скидок ‒ 700 рублей.

    Пример 4 (при покупке в магазинах формата O’STIN Дисконт).
    Товар продаётся по полной розничной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами, ‒ не более 300 рублей, что равно 300 бонусам и составляет 30% от суммы покупки.

  • Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров в магазинах O’STIN и в интернет-магазине сайт (кроме Подарочных карт, услуги доставки, товаров «Лучшая цена»). В магазинах O’STIN Дисконт бонусы можно использовать на вещи со скидкой менее 30%, максимальная скидка от первоначальной цены вещи после применения бонусов ‒ 30%.

  • Это зависит от уровня участия в Клубной программе и суммы покупки

      O’STIN БОНУС

      Карта выдаётся при любой покупке бесплатно при заполнении анкеты

      O’STIN БОНУС ПЛЮС

      Карта выдаётся при сумме покупок от 15 000 рублей, совершённых с авторизацией

      O’STIN БОНУС СУПЕР

      Карта выдаётся при сумме покупок от 30 000 рублей, совершённых с авторизацией

      • Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт

        25 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене

      • Магазины O’STIN ДИСКОНТ

        10 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки

      • Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт

        35 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене

      • Магазины O’STIN ДИСКОНТ

        15 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки

      • Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт

        50 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене

      • Магазины O’STIN ДИСКОНТ

        20 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки

  • Бонусы имеют срок действия. Неиспользованные бонусы аннулируются 11 марта ежегодно. Бонусы, начисленные с 1 января по 10 марта текущего года, не аннулируются, а действуют до 11 марта следующего года. Накопленная сумма покупок по Клубной карте сохраняется.

    Бонусы, полученные в рамках специальных акций, аннулируются по правилам данных акций.

  • Бонусы появятся на счёте через сутки после покупки в магазине O’STIN.

    И в течение 10 рабочих дней после оплаты заказа при покупке в интернет-магазине .

  • Нет, бонусы нельзя обменять на деньги.

  • Нет. Бонусы можно использовать только на оплату товаров, а не услуг.

Компания Ostin известна по всей России своими низкими ценами и большим выбором повседневной одежды. Основной контингент покупателей - мужчины и женщины от 15 до 60 лет.

Программа лояльности

Клубная карта магазина - отличный способ сэкономить. В компании Остин действует накопительная система - за каждую покупку начисляются баллы, которые в конечном итоге превращаются в скидку. Для того чтобы подключиться к бонусной программе Ostin, необходимо заполнить заявление в любом из магазинов либо на официальном сайте.

После получения карты, покупатель должен совершать покупки и копить бонусы. В зависимости от вида карты бонусы начисляются за каждые 500 рублей.

1 бонус = 1 рублю. Оплачивать можно до 30% от общей суммы покупок.

Виды карт

Карты выдаются на определенных условиях:

  1. Бонус. Выдается или оформляется бесплатно, за каждые 500 рублей начисляется 25 бонусов.
  2. Бонус плюс. Выдается бесплатно при покупке свыше 15001 рублей. За каждые 500 рублей начисляется 35 баллов.
  3. Бонус супер. Выдается при покупке свыше 30001 рублей. За каждые 500 рублей - 50 баллов.

Для того, чтобы повысить уровень своей карты, необходимо в общей сумме совершить покупки на указанные выше суммы.

А вот так они выглядят.

Личный кабинет покупателя

Заходим на ostin.com и находим в левом верхнем углу кнопку «зарегистрироваться». Нажимаем на нее.

Заполняем форму-анкету для регистрации и нажимаем на кнопку «получить SMS-пароль». Вам должен прийти код, состоящий из 3 цифр. Вводите его и нажимайте на кнопку «регистрация».

На главной странице находим кнопку «зарегистрироваться в бонусной программе» и нажимаем на нее.

Далее, вас переносит в личный кабинет, где вам автоматически дан 1 уровень карты. По мере совершения покупок, уровень будет расти. В личном кабинете также указан баланс. Оборот карты - это общая сумма, которую вы потратили за все время участия в программе.

Акция на день рождения

В день рождения начисляется 300 бонусов , которые можно потратить в течение месяца, после чего они сгорают. О том, что бонусы пришли, покупатель узнает из sms-сообщения.

При покупке не нужно ничего доказывать - ваши бонусы засчитываются в общее число, и продавец будет видеть только их количество, а не историю их получения.

Торговая сеть Остин предлагает покупателям интересную программу лояльности 2018 года в виде дисконтной карты. Она позволяет накапливать баллы и получать больше скидок. Кроме бонусов за покупку товара, существует еще несколько видов подарочных карт, что приятно и выгодно.

Как получить бонусную карту

Получить бонусную карточку можно одним из способов:

  • Совершить покупку в фирменном магазине Остин и заполнить анкету владельца карточки.
  • Зайти на официальный сайт ostin.com → Найти вкладку «Стать участником» → Зарегистрироваться в Клубной программе → Заполнить анкету в любом магазине компании → Получить карточку бесплатно.

Обратите внимание. Существует несколько видов карт, которые выдаются зависимо от суммы чека.

  • «Бонус» - при любой покупке.
  • «Бонус Плюс» - от 15001 руб.
  • «Бонус Супер» - от 30001 руб.

От класса карты зависят последующие накопления. Чем выше ее уровень, тем больше накопления.

Как получить бонусы Остин

Начисление баллов производится за покупку любого товара, купленного в фирменном отделе или интернет-магазине. За исключением товаров по специальным ценам.

Если же товар приобретался в отделе Остин-Дисконт, то бонусные единицы начисляются за любой товар, включая спецпредложения.

Компания предлагает еще несколько вариантов получения бонусов:

  • Бонусы на день рождения. Дарятся 300 баллов ежегодно на день рождения. После поступления баллов на карточку, приходит уведомление на указанный в анкете номер телефона. Потратить их можно в течение одного месяца с момента получения смс на мобильник.
  • Подарок 1000 баллов за 1000 рублей. В рамках спецпредложения производится начисление на карточку за каждую тысячу рублей в чеке, при покупке любого товара. Сроки реализации бонусных единиц зависят от условий акции, действующей на момент покупки.
  • 300 бонусов за регистрацию. После регистрации на сайте, на счет владельца карточки поступает 300 бонусных единиц. Потратить их можно в течение 14 календарных дней после регистрации и только при покупке через интернет-магазин.
  • 300 баллов за самовывоз. Зачисляются за покупку через интернет-магазин при условии самовывоза товара. Зачисление на счет производится через 24 часа после совершения оплаты и получения приобретенного товара. Срок действия 60 календарных дней.
  • Баллы в Остине без покупки. Есть еще одно приятное дополнение - подарочные баллы можно заработать без покупки. Для этого необходимо зайти на любой сайт с промокодами. Затем скопировать номер и предоставить его при следующей покупке. По условиям некоторых акций промокод суммируется с баллами.

Обратите внимание. Начисления при покупке через интернет-магазин начинают действовать через девять суток после оплаты товара. При покупке в розничном магазине через 24 часа после оплаты.

Личный кабинет

После регистрации на сайте компании ostin.com, за вами закрепляется персональный кабинет покупателя. С его помощью можно:

  • Узнавать баланс своей карточки.
  • Проверять онлайн все операции, совершенные по карточке.
  • Управлять личной информацией.
  • Пользоваться обратной связью с Администрацией компании Остин.
  • Узнавать о новых акциях и индивидуальных спецпредложениях.

Как проверить бонусы на карте

Узнать сколько баллов осталось на карточке можно одним из способов:

  • Через сайт - зарегистрировать карту в личном кабинете и посмотреть свои накопления.
  • По номеру карты - позвонить на телефон горячей линии «8-800-777-49-99».

Как рассчитать количество бонусов

Начисления производятся за каждые 500 руб в чеке. 1 бонус = 1 российскому рублю. Количество баллов зависит от статуса карты:

  • «Бонус» - 25 единиц;
  • «Бонус Плюс» - 35 единиц;
  • «Бонус Супер» - 50 единиц.

Пример расчета представлен ниже:

Примечание. Оплата возможна до 30 процентов от суммы чека в зависимости от вида дисконтной карточки. Чем выше ее статус, тем больше скидка.

Как использовать бонусы при покупке?

Накопления будут списываться сразу после оплаты товара. Использование накоплений производится следующим образом:

Есть несколько особенностей действия бонусных накоплений:

  • Баллы сгорают 11 марта текущего года.
  • Зачисленные бонусные единицы в период с 1 по 10 марта сохраняются до 11 марта следующего года.
  • Накопления, произведенные во время разовых спецпредложений, действуют согласно условиям спецпредложения.

Обратите внимание. В случае возврата товара, который оплачивался баллами, потраченные накопления сгорают и восстановлению не подлежат.

Как восстановить карту

Если карточка утеряна, следует сообщить об этом специалисту компании, позвонив на телефон горячей линии 8-800-777-49-99 или отправить электронное письмо на адрес [email protected].

После получения информации, специалист блокирует карту, чтобы ей не мог воспользоваться посторонний человек (в случае нахождения карточки).

Бонусы «Спасибо» в Остин

Компания является партнером программы «Спасибо» от Сбербанка. Поэтому предусмотрен расчет определенным количеством балов «Спасибо» при покупке товара в Остине, а также совместное накопление бонусных единиц.

Статья несет информационный характер и предоставляет основные условия использования данной карты. Если у вас еще остались вопросы по Клубной программе Остин, то можно обратиться к консультанту компании по номеру 8-800-777-49-99.


Очень много брендовых магазинов стараются привлечь покупателей за счёт популярных программ лояльности. Брендовые магазины не исключение, так бонусная карта Остин предлагается одним из известных вещевых представителей. Накопительная карта предусматривает не только бонусы, но и сезонные распродажи, где представлены достаточно выгодные условия для покупателя. Это клубная карта, которая доступна для приобретения товаров только в магазине Остин, а за каждую покупку начисляются бонусы, если вы предъявите на кассе свою карту. Впоследствии накопленными бонусами можно рассчитаться в размере 30% от общей суммы в чеке. Вы можете быть в курсе всех событий, а также узнавать, сколько бонусов накапливается на пластике.

Предложение от клуба «Остин»

Это современная клубная программа, которая представляет собой интересы сети магазинов одежды и различных аксессуаров, где представлено все для женщин, мужчин и детей, а при каждой покупке пополняется баланс карты Остин. В зависимости от того какая у вас клубная программа накапливается определенное количество бонусов. Узнать бонусы на карте Остин можно разными способами.
Полученные баллы распространяются на товары даже на те, которые уже продаются со скидкой. Покупатель имеет право воспользоваться картой в независимости от города пребывания и от того, где была получена карта, действие на предъявителя пластика именное, поэтому даже родные и друзья могут пользоваться ею, при этом накапливая или тратя полученные баллы.

Зарегистрировать карту Остин

Присоединившись к клубу, вы автоматически становитесь участником программы лояльности, и перед вами открывается возможность в неограниченном количестве покупать различные виды одежды, в том числе и из новых коллекций. Для того чтобы стать участником программы необходимо достичь совершеннолетнего возраста и по документу удостоверяющему личность вы получите накопительный пластик, чтобы заполнить анкету эти данные тоже потребуются.

Участником программы можно стать в онлайн и на официальном сайте компании OSTIN, но перед этим должна быть пройдена регистрация карты Остин. Клубная карта Остин может выдаваться и при совершении покупки, если будет заполнена анкета. После того как вы зарегистрируетесь, придется активировать и привязать карту к своему мобильному телефону. Если вы хотите познакомиться со всеми пунктами, которые принимают карту лояльности, посетите интернет-магазин.

Начисление бонусов

Наверное, каждому из вас хотелось бы знать, как начисляются бонусы и сколько их находится в данный момент на карте, для этого обязательно потребуется номер карты Остин. Бонусы это специальные единицы которые можно получить при покупках, в дальнейшем дисконтная программа предусматривает расплату с их помощью за часть покупки. С каждого приобретения будут начислены баллы на карте Остин, максимальный срок зачисления не превышает 24 часов после того как была совершена покупка. В зависимости от того какой клубной картой вы пользуетесь, происходят разные начисления.

Как проверить карту Остин по номеру карты

Самый простой способ, с помощью которого можно проверить бонусы на карте Остин через сайт. Авторизуйтесь в системе, но для этого необходимо быть ранее зарегистрированным и прикрепить карту к личному кабинету. Зайдя в личный кабинет, найдите вкладку бонусы и посмотрите всю интересующую вас информацию.

Если Вы повторно посещаете магазин, то на кассе предоставят информацию, сколько баллов начисляется за покупку и какая накопительная часть пластика. Единая справочная служба магазина с удовольствием предоставит вам информацию, если в данный момент нет возможности посетить официальный сайт, звонок абсолютно бесплатный, но потребуется сообщить оператору номер карты.

Проверить карту Остин по номеру телефона

Если при регистрации карты был указан номер мобильного телефона, то на него будет приходить SMS уведомление и рассылка от магазина. Проверить клубную карту Остин вы можете и по номеру телефона.

Полная программа несколько простых шагов

Начисление баллов происходит из расчета 1 бонусный балл за 1 руб., при этом дальнейшая выгода составляет 30%.Программа состоит из нескольких шагов, первоначально придется пройти регистрацию в онлайн или заполнить анкету на сайте. Карта предъявляется при совершении покупок в магазине. За каждые 500 руб. в чеке вы получаете от 25 до 50 руб. в качестве бонусов. Баллами можно оплатить 30% от общей стоимости покупки.

Карты по программе лояльности:

— бонус – 500 р. – 25 бонусных баллов;
— бонус плюс – 15000 р., каждые 500 р. – 35 бонусных баллов;
— бонус супер – 300000 р., каждые 500 р. – 50 бонусных баллов.

Скидочная карта не предусматривает обмен бонусов, которые вы накопили на пластике на деньги.
На бонусные баллы вы не сможете приобрести подарочные карты. Каждый год 11 марта неиспользованные баллы с карты будут сняты, накопления, которые начислены с начала года до марта аннулированию не подлежат.

Если вы получили бонусы по акции, то на момент когда акция закончится, по правилам происходит аннулирование предложенных бонусов. Использовать накопления вы сможете только на оплату товара, услуги сюда не входят. В том случае если произошла утеря клубной карты ее можно легко восстановить, обратившись в магазин, на сайт или на горячую линию. Все, что было на карте и будет восстановлено на новую. Если товар не подошел, и вы его возвращаете, бонусы аннулируются. При возникновении любых спорных вопросов можно обратиться по контактному телефону.