Накопление задолженности чревато негативными последствиями для заемщика. Кредитор вынужден принимать меры - привлекать к работе собственный отдел по работе с должниками или продавать долги. Цель заключается в принуждении заемщика погасить кредит и тем самым «разгрузить» кредитную ведомость финансового учреждения. Ниже рассмотрим, кому продают долги в Хоум Кредит Банке, и что делать в такой ситуации должникам.

Чем чреват долг перед Хоум Кредит

При накоплении крупной задолженности и невозможности ее взыскания собственными силами банк вынужден продать долг коллекторской фирме. До этого действует внутренняя служба кредитора, предлагающая клиенту разные варианты погашения. При появлении финансовых трудностей у клиента кредитор готов пойти навстречу. По результатам обсуждения проблемы возможет пересмотр графика, предоставление каникул (платятся только проценты), реструктуризация.

Распространенные причины появления долга перед Хоум Кредит Банком:

1. Уменьшение заработка (потеря работы).
2. Ухудшение финансового состояния по форс-мажорным обстоятельствам.
3. Проблемы со здоровьем, вынуждающие обратиться в больницу, потеря трудоспособности.
4. Появление ребенка на свет и так далее.

При появлении долгов перед Хоум Кредит нельзя скрываться от банковского учреждения. Наоборот, важно прийти в отделение и напрямую поговорить с представителем кредитора о сложившихся обстоятельствах. С собой нужно иметь бумаги, подтверждающие ухудшение сложившейся ситуации.

Даже если банк не пойдет на уступки, факт обращения заемщика свидетельствует о его добропорядочности. Это большой плюс, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Кому продают долги в Хоум Кредит Банке при отсутствии оплаты

Если внутренние меры воздействия не дают ожидаемого результата, задолженность передается коллекторам. Как правило, это касается безнадежных заемщиков, игнорирующих обязательства перед банком в течение 1-2 лет и более. Такие клиенты не идут на контакт с целью дождаться прохождения срока исковой давности (три года).

Продажа финансовых обязательств приводит к тому, что долги перед банком Хоум Кредит увеличиваются еще больше. Это связано с начислением коллекторов на размер задолженности своей прибавки, покрывающей внутренние затраты.

Чтобы избежать трудностей в общении с коллекторскими фирмами и не платить еще большую сумму, лучше сразу идти в банк. Кредитные организации заинтересованы в возврате средств, поэтому при отсутствии вариантов они пойдут навстречу.

Что делать, если взыскание долгов перед Хоум Кредит передается коллекторам

С появлением нового закона в 2017 года возможности коллекторов ограничились. Но это не мешает им использовать все доступные методы и психологически давить на должника. Личные беседы, звонки, отправка СМС-сообщений - лишь часть инструментов, используемых для взыскания долга.

Если Хоум Кредит продал долг коллекторам, заемщику важно учесть следующее:

1. Кредитор обязан проинформировать клиента о своих намерениях. При отсутствии подтверждающего документа важно лично прийти в финансовое учреждение и подтвердить действие компании.
2. Коллектор должен предъявить договор с финансовым учреждением, подтверждающий передачу права на истребование долга. В документе должны быть сведения о номере соглашения, ФИО и размере просрочки.
3. Представителю коллекторской фирмы неьзя угрожать или действовать противозаконными методами. При наличии таких обстоятельств важно сразу идти в полицию с заявлением. Желательно сразу запастись доказательствами, свидетельствующими о наличии нарушений.

Перечисление денег на счет коллекторов возможно только после выполнения указанных выше мер.

Если долги перед банком не выплачиваются - что будет

При игнорировании обязательств и увеличении суммы долга до больших размеров (с учетом пени и штрафов), дело оказывается в суде. Это не самый плохой вариант для заемщика. Он позволяет зафиксировать задолженность, а при удачном стечении обстоятельств списать часть штрафов и пени. Что касается «тела» займа и процентов, их все равно придется платить. Чтобы добиться прощения максимальной суммы, важно заручиться поддержкой специалистов в юридической сфере.

• Задолженность перед банками по кредитам Взыскание банком задолженности по кредиту Долг в банке хоум кредит Долг хоум кредит банк Задолженность по кредитам в нескольких банках Суд с банком Хоум кредит Оплата банка хоум кредит Платежи хоум кредит банка Задолженность хоум кредит Задолженность банкам по потребительским кредитам Оплата банк хоум кредит Просрочка в хоум кредит банке Проценты хоум кредит банка Банк хоум кредит карта Должны банку Хоум Кредит Банк хоум кредит телефон Подать в суд на банк ХОУМ КРЕДИТ Заявление в банк хоум кредит Звонки с банка Хоум Кредит Кредитная карта банка Хоум Кредит Как подать в суд на банк хоум кредит Номер банка хоум кредит Хоум кредит финанс банк Кредитная карта хоум кредит банк Банк ренессанс кредит задолженность
• Могу ли я узнать задолженность по кредиту в хоум банке.
• Просроченная задолженность банк Хоум Кредит?
• Имеет ли энд финанс кредит банка Хоум кредит взыскивать алименты за задолженность?
• Задолженность по кредитам в банках сбербанк. Втб.хоум кредит. Быстрые деньги.
• Задолженность банку по кредиту
• Банк задолженность по кредиту
• Кредит в банке Хоум-кредит
• Суд с банком по задолженности по кредиту
• Банк хоум кредит

1. Могу ли я узнать задолженность по кредиту в хоум банке.

1.1. Галина, можете. Для этого Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в кредитное учреждение. Вас должны проинформировать о наличии, либо отсутствии долга.

1.2. Заведите на сайте банка личный кабинет и сможете контролировать свою задолженность. Либо позвоните по телефону, который имеется в заключенном между банком и Вами договоре кредитования. Но личный кабинет удобнее и проще.

1.3. Можете. Для этого обратитесь с письменным заявлением в Банк с требованием выдать справку о размере задолженности. Данное Ваше право предусмотрено ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

2. Просроченная задолженность банк Хоум Кредит?

2.1. Здравствуйте если не намного то лучше сейчас заплатить этот кредит с процентами штрафы Если уже больше месяца 2 то лучше вообще сейчас ничего не платить потому что в первую очередь все ваши платежи уйдут на пени штрафы ожидать их обращение на вас в суд на суде нужно ходатайствовать о применении к вам статьи 333 Гражданского кодекса о снижении пени а также выдвигать встречный иск о расторжении кредитного договора чтобы остановить проценты Затем в рамках исполнительного производства с вас будут взыскивать 50% от вашего дохода ежемесячно.

2.2. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Ст.819, 820, 307,310,309 ГК РФ. В чем вопрос?

2.3. Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта! В данном случае все зависит от срока вашей задолженности, если задолженность небольшая-вам лучше её оплатить, если задолженность более двух трёх месяцев-то в этом случае ждите суда, в суде требуйте снизить неустойку на основании статьи 333 гражданского кодекса Российской Федерации, а после суда вы имеете полное право написать заявление о Рассрочки или отсрочки платежа. Всего вам хорошего.

2.4. Вам стоит погашать эту задолженность, либо ждать, когда в суд на вас подадут. Или самому подать в суд на расторжение договора, если таковой имеется.

2.5. Хоум кредит - один из самых жуликоватых банков. Главное ничего больше не платите, от задолженности можно избавиться, если юридически верно действовать.

На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.

С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

3. Имеет ли энд финанс кредит банка Хоум кредит взыскивать алименты за задолженность?

3.1. Здравствуйте, Гуля!
Согласно п. 7 ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не имеет права.
Вам следует направить заявление в хоум кредит банк о возврате незаконно удержанных средств.
Исходя из практики с этим банком,. рекомендую направить заявление в прокуратуру о проведении прокурорской проверки в отношении данного банка.

4. Задолженность по кредитам в банках сбербанк. Втб.хоум кредит. Быстрые деньги.

4.1. В качестве контактной информации предоставляли банку свой номер телефона. Если поступают угрозы, обращайтесь в полицию. Можете обратиться в Роскомнадзор в сфере связи и телекоммуникаций

4.2. После 01.10.15г. можете пройти процедуру банкротства и решить свои проблемы с долгами и коллекторами.

Вопрос по теме

Что делать, если предыдущий жилец задолжал хоум кредит банку, а на мой адрес приходят письма об оплате его задолженности.

5. Что делать, если предыдущий жилец задолжал хоум кредит банку, а на мой адрес приходят письма об оплате его задолженности.

5.1. 1) можете ответить письменно, что по данному адресу проживаете Вы, а не адресат
2) можете пересылать письма адресату (если знаете куда)
3) можете их просто выбрасывать.

5.2. Доброго утра желаю Вам!

В соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" Вам необходимо написать Требование на юридический адрес данной кредитной организации в свободной форме с прекращением присылать письма в связи с тем, что должник банка (указать все имеющиеся у Вас данные о нем - ФИО, по возможности также паспортные) более не имеет постоянной регистрации по данному адресу и обязательно указать, чтобы не присылали больше письма, требования/угрозы.

Параллельно обязательно напишите жалобу об этом в Центробанк РФ (это можно сделать в электронном виде на сайте cbr.ru).

Письмо в банк обязательно направляйте заказным письмом с уведомлением, чтобы у Вас на руках было подтверждение получения Вашего требования Банком.

Срок рассмотрения данного требования, к сожалению, не такой малый - до 30 рабочих дней с даты его получения Адресатом.

Обязательно также укажите, что в случае продолжения направления писем Вы оставляете за собой право обращения в органы Прокуратуры!

И помните - звонки в банк с требованием прекратить рассылку писем не приносят успеха, так как по телефону с Вами будет общаться непрофильный отдел)

6. Арестованы счета за задолженность по кредиту. На один из счетов приходят детские пособия. Счета арестовывал не судебный пристав. В выписках по счетам написано, что решение вынес Мировой судья, а взыскатель банк Хоум кредит. Куда обращаться, чтоб сняли арест хотя-бы со счета на который приходят пособия.

6.1. Здравствуйте. Берете из соц. защиты справку, что на такой - то счет приходят детские пособия. Берете из банка выписку по счету (если, конечно, на этот счет не приходят денежные средства из иных источников), пишете заявление приставу, мол снимите арест такого - то счета, так как на него поступают детские пособия. Пристав должен будет снять арест.

6.2. Здравствуйте! Пристав снимет арест, если на этот счет приходят только детские пособия. Вы должны написать приставу заявление. С уважением.

6.3. Ольга, добрый день.
Если списания происходят на основании поступившего в банк судебного приказа, то обращайтесь в банк с заявлением о необходимости соблюдения требований п.1 ст.101 ФЗ Об исполнительном производстве с приложением справки о назначении пособия и указанием номера счета.
Банк обязан исполнять требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, на основании исполнительных документов, в порядке, установленном ФЗ об исполнительном производстве (ст.7 ФЗ №229), т.е. принимать во внимание исключение из подлежащих взысканию сумм пособия.

7. В 2012 году была взята карта Хоум Кредит Банка с лимитом 100000 руб. До октября 2016 года платила без просрочек по платежам, затем положение изменилось, но до сих пор плачу ежемесячно по 500 руб. Банк подавал в суд о выплате задолженности, но было решение мирового судьи о отказе. Банк снова подал в суд (районный). На данный момент по кредиту выплачено 600000 руб. Возможно ли что то предпринять? Как вести себя в суде?

7.1. Людмила!

В данной ситуации рекомендую Вам внимательно ознакомиться с копиями документов банка в которых указан их расчет суммы задолженности потому банки всегда их необоснованно завышают. В основном, это они делают на штрафах, пени и иных видах начисленных ими платежей. Делают это в расчете на то, что не осведомленные в этом граждане таких завышений не заметят. Если сами не справитесь, пригласите компетентного в этом юриста, который проверил эти расчеты. Если будут завышения, Вы имеете право в этой части данную задолженность не признавать. Если задолженность, указанную банком признаете в целом, то предпринимайте все возможные меры к тому, что уменьшить размер этой задолженности. Желаю удачи.

7.2. Надо документы смотреть и думать, что там можно сделать, как минимум снизить неустойку если ее заявили возможно, в остальном сложно сказать без документов.

8. Брал кредит в Хоум банке в 2012 году! Задолженность 140 тысяч рублей! Была одна оплата и всё. Кредит передали в ПКБ! Сегодня получил письмо от мирового судьи, о взыскании с меня части суммы задолженности в размере 20000, а так же 400 руб. Гос пошлина. Что значит часть суммы и не прошел ли срок давности?

8.1. Андрей, добрый день! Вы можете подготовить возражение и отменить данный судебный приказ.

8.2. Если Вы получили информацию о выдаче мировым судьей судебного приказа, то Вам необходимо обратиться к этому судье с заявлением об отмене судебного приказа.
У кредитора будет право обратиться в суд с исковым заявлением, в рамках судебных заседаний Вы можете заявить о пропуске исковой давности.

8.3. Здравствуйте, Андрей! Срок давности по всей видимости прошел. Что лежало в письме от мирового судьи, судебный приказ? Если так, то необходимо заявить судье о несогласии с судебным приказом и его отмене. Заявление подается в мировой суд в письменном виде в течение 10 дней с момента вынесения судебного приказа. Судья отменит судебный приказ.

8.4. С судебным приказом Вы можете ознакомиться в мировом суде. А также можете написать заявление об отмене судебного приказа.

Вопрос по теме

Арестованы счета за задолженность по кредиту. На один из счетов приходят детские пособия. Счета арестовывал не судебный пристав. В выписках по счетам написано, что решение вынес Мировой судья, а взыскатель банк Хоум кредит. Куда обращаться, чтоб сняли арест хотя-бы со счета на который приходят пособия.

9. Я хотела проконсультироваться. Год назад я в банке Хоум кредит оформила кредит наличными. Но ими не воспозовалась, т.к банк не смог перевести мне деньги на карту. Они допустили ошибку в фамилии. Деньги вернулись мне на счёт в их банке. Я позвонила сказала, в деньгах не нуждаюсь уже. Мне предложили аннулировать договор. Я согласилась. А сейчас банк звонит и говорит, что у меня задолжность. Я оформляла 60000 т. р, сейчас задолженность 38000 т. р, они поясняют тем, что договор не аннулировали, т.к после отказа от денег, у меня набежали проценты. Они не смогли закрыть договор. Хотела узнать совета, что делать дальше.

9.1. Напишите заявление в суд.

9.2. Добрый день, Екатерина.
В данном случае необходимо внимательно изучить ваш кредитный договор на предмет скрытых условий банка. Если кредитными деньгами за весь период договора вы так и не воспользовались, а кредитный договор не содержит дополнительный условий как стоимость выпуска карты, которая включена в платежи по кредиту или стоимость страховки, то вам в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" необходимо обратиться в банк с претензией об отказе в получении услуги. Так же я бы посоветовал вам обратиться к грамотному юристу за защитой ваших прав и законных интересов, поскольку не своевременное либо не грамотное обращение в банк может закончится для вас выплатой всех начисленных для вас банком задолженностей.

10. Судебные приставы списали деньги с карты. Изначально долг был погашен в установленные сроки. В начале октября обращалась в местные органы суда по прописке и мне выдали бумагу, что деньги находятся на счету банка, с которым у меня все договора закрыты. Обратилась в Хоум Кредит, деньги мне вернули.
И вот 17 октября обнаружила, что баланс на моей зарплатной карте ушёл в минус. И опять на ту же сумму что и в предыдущий раз. Со слов оператора моего банка, деньги снова были списаны по "непонятной" задолженности.
Как можно решить этот вопрос раз и навсегда? У меня нет возможности постоянно отпрашиваться с работы и просить мои же кровные деньги обратно.

10.1. Добрый день.
Обратитесь с административным исковым заявлением в суд и обжалуйте действия судебного пристава исполнителя, который не отменил постановление о наложении ареста на Ваш счет после прекращения исполнительного производства после погашения задолженности.

11. Мне была выслана смс от сбербанка что с меня будут взыскать деньги в счет погашения задолженности по кредиту в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по судебному приказу. 1.10.2019 я полностью погасила долг, съездила к судебным приставам, там на меня ничего нет, я обратилась в судебный участок, меня послали в Сбербанк не дав никаких документов, в сбербанке сказали что без приказа не снимут арест с карты. 9.10.2019 позвонила взыскателю, они подтвердили что оплата прошла, но они не отзывают арест, а у меня скоро зарплата, а значит снова снимут 50% и что мне делать в этом случае?

11.1. Обратиться с жалобой в банк. Взыскать с них убытки.

12. Хотел взять ипотеку но банк обнаружил просроченую задолженность в хоум кредит банке самое интересное что прошло уже много лет ни каких судов, приставов не было подскажите что делать?

12.1. Здравствуйте.
1. Взять кредитный отчет в бюро кредитных историй.
2. подать иск в суд.

Вопрос по теме

В 2012 году была взята карта Хоум Кредит Банка с лимитом 100000 руб. До октября 2016 года платила без просрочек по платежам, затем положение изменилось, но до сих пор плачу ежемесячно по 500 руб. Банк подавал в суд о выплате задолженности, но было решение мирового судьи о отказе. Банк снова подал в суд (районный). На данный момент по кредиту выплачено 600000 руб. Возможно ли что то предпринять? Как вести себя в суде?

13. Имеется задолженность в Хоум кредит банк, было решение мирового суда, но письма не приходило, просят оплатить всю сумму, но таких средств у меня нет, я не работаю. Можно ли написать заявление чтобы платить небольшими суммами в рассрочку и к кому обратиться в данной ситуации? Сегодня оплачивалась через приставов небольшую сумму.

13.1. Прошу уточнить было вынесено решение мирового суда или судебный приказ?

14. Монгуш 9:50
Здравствуйте, в 2011 году брала кредитную карту тинькофф банка и исправно платила, так же в 2011 году брала кредит хоум кредит банка, тоже исправно платила, но потом у меня умер сын, стресс, депрессия, и я переехала, и перестала платить, сейчас у меня судебная задолженность по кредитам, суммы огромные, от той суммы которую я брала, меня отсудили без моего ведома, я об этом только что узнала, в этой ситуации что можно сделать? Чтобы уменьшить сумму?

14.1. Процедура стандартная - восстанавливать срок на обжалование - обжаловать решение суда по сумме долга - обратится к кредитору с заявлением о реструктуризации долга - обратиться в суд с заявлением об изменении порядка и способа исполнения решения суда.

14.2. Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.

15. Нужно написать письмо банку хоум кредит об отзыве иска ссуда по задолженности по кредитам.

15.1. Здравствуйте, Аскар. Отозвать иск может только истец (тот кто его подавал). Ответчик может признать иск или представить доводы опровергающие позицию истца. Так же Вы можете закончить дело заключив мировое соглашение.

15.2. Поможем оформить нужные документы.

15.3. Обратитесь к выбранному вами юристу на сайте.

16. С карты сбербанка списывают задолженность. Долг перед хоум банком. Искала себя на сайте фссп-не нашла. Кредит оформлен по одной прописке. Спустя 3 года-сменила прописку и переехала на др.адрес. Вопрос-могу ли я передвигаться на поезде свободно по рф? Не снимут ли с поезда пристава, ведь наверно ищут меня, тк сменила прописку?

16.1. Здравствуйте! Спокойно передвигайтесь по РФ. Запреты на выезд относятся только к выезду заграницу, ст 67 ФЗ Об исполнительном производстве.

Вопрос по теме

Брал кредит в Хоум банке в 2012 году! Задолженность 140 тысяч рублей! Была одна оплата и всё. Кредит передали в ПКБ! Сегодня получил письмо от мирового судьи, о взыскании с меня части суммы задолженности в размере 20000, а так же 400 руб. Гос пошлина. Что значит часть суммы и не прошел ли срок давности?

17. Какие документы нужны чтобы подать в суд на хоум кредит. Брала потребительский кредит 5 августа 2013 года, 6 августа я пришла отказалась от него, так как не увидела что специалист оформил дополнительно страховку. В отделении сказали что договор закрыт и я больше ничего не должна. Документов подтверждающих не дали. Спустя пол года в январе 2014 года мне начал звонить банк и предъявлять задолженность. Потом отправили запрос и началось разбирательство, магазин в котором я брала кредит также в 2014 году перечислил деньги. Они заявили что все закрыто, и принесли свои извинения. И теперь спустя 5 лет опять начали звонить и предъявлять задолженность. Скажите какие документы нужны чтобы заявить на банк в суд.

17.1. Здравствуйте, присылали ли они какие-либо письменные требования выплаты задолженности, сделали ли вы записи разговоров по телефону?

17.2. Примените ст ст 333, 196 ГК РФ.

17.3. Уважаемая Анна! Обращайтесь к любому Адвокату на данном сайте за квалифицированной юридической помощью. С уважением Владимир Александрович.

18. Приветствую участников форума!
Хочу просить помощи в разрешении очень сложной ситуации.
Итак, в нашей семье случилось горе, мой родной брат сошел с ума.
Выразилось это в том, что он стал игроманом, некогда у него было все, что нужно для жизни, но случилось так что теперь он проиграв все что у него было и обложив кредитами и займами свою жену и себя, он подставил и моего отца.
Суть: На данный момент у моего отца есть 4 кредита, 2 шт.ВТБ (платеж 15600 в месяц, погашены на 50%), 1 шт Хоум кредит (платеж 3400 в месяц, погашен на 20-30%), и Почта банк (тут самое сложное) было 200 тысяч долга и 7000 руб в месяц платеж, но мой братец взяв ночью телефон и кредитный договор оформил новый договор через интернет взяв 500 тыс и погасил остаток задолженности, и сняв 300 тыс в банкомате. Теперь есть новый кредит на 600 тыс и 15200 руб в месяц платеж (пролонгировали до 8 лет и 11600 в мес.), кредитного договора нет, т.к брался через интернет, заявление в банк, естественно ничего не дало. (2 месяца уже просрочка, 2 недели как узнал)
Вопрос: Прошу помощи в определении путей выхода из данной ситуации, по факту он должен отдавать 15600+3400+11600=30600 рублей в месяц при зарплате 38-40 тыс рублей, а также платя за жкх 10000, мать (инвалид) отдает всю пенсию (8600) на жкх. по факту на жизнь теперь ничего не остается.
Я могу помогать тоже сильно ограниченно (о позор мне).
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ? ЗАЯВЛЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ? БАНКРОТСТВО? ЖДАТЬ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ? ЧТО ЕЩЁ? Я не хочу чтобы мой отец умер в нищете и долгах, я люблю его, ПОМОГИТЕ!

18.1. Здравствуйте! Можно выселить и снять с регучета этого игромана и все.

19. Обращаюсь к вам с такой проблемой, банк хоум кредит накопил мне долг с 2007 года не уведомив меня, о том что мне по кредитной карте нужно было доплачивать 140 рублей ежемесячно к минимальному платежу, сейчас у меня образовалась просроченная задолженность в размере 51000 рублей. Прошу вас помочь мне и прав ли банк в этой ситуации?

19.1. Добрый день.
Если вы не согласны с долгом - не платите.
Но надо читать ваш договор, который вы подписывали.

Если они подадут в суд, то надо обязательно обращаться к юристу, например ко мне, мои контакты ниже.
Сразу могу сказать, что все долги, что ранее 2016 года они не смогут взыскать, если оспаривать их ссылаясь на срок исковой давности.

20. Имеется задолженность в банке Хоум кредит, неонократно поступали звонки со стороны банка, сотрудники банка вели диалог неккоректным образом, переходили на повышение тона, не выслушивали до конца, вводили в заблуждение, крайней точкой кипения стал звонок родным, попытка психологического воздействия, разглашение информаи о том чем занимаюсь, что они обязаны на меня оказать влияние и оскорбления в их адрес. Позвонила в банк, сообщили что моей задолженностью занимается сотрудница банка и ее действия неправомерны и будут проведены с ней работы. Хотела бы уточнить: как можно прекратить такие звонки, какие законы регламентируют действия сотрудников банка, в каком порядке я могу привлечь банк и конкретных лиц к ответственности и возместить моральный вред нанесенный мне и моим родным.

20.1. Вариантов несколько:
1. Блокировать вам и родственникам номера банка.
2. Написать письмо о запрете использовании ваших персональных данных, а также персональных данных третьих лиц.
3. Моральный ущерб вы вряд ли докажете, да и на сам суд вы потратите больше денег и времени, но можно написать жалобу в ЦБ РФ.

Вопрос по теме

Приставы налажили арест на кредитную карту хоум кредит (долг по ЖКХ) , писала в банк с вопросом как погашать кредит если карта арестована, на что мне банк сказал погасить задолженность чтоб сняли арест, но я не могу оплатить весь долг, и получается сейчас будет просрочка по кредиту и пени, как повлиять на банк чтоб дали другой счет, чтоб не было просрочки (долги из за болезни, в этом году дали 2 группу инвалидности бессрочно)

21. Банк хоум кредит звонит и говорят, что у вас задолженность 13 летней давности. Кредит погашен в срок, брал на 1 год.

21.1. Добавляйте номер в черный список и делов-то. У них все сроки давности по 10 раз уже прошли.

21.2. Иван, добрый день! Нив коем случае не может. ЦБ РФ для кредитных организаций, равно как для МФО разработал Базовый стандарт, в котором прописан предельный размер начисления процентов.

Ваши действия должны быть следующими:

1. Направьте письмо кредитору, в котором изложите суть Вашей ситуации - просите представить расчет начислений.

2. Если имеется возможность, прийти в офис Банка, передать сотрудникам письмо (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОД ВХОДЯЩИЙ НОМЕР - ПОПРОСИТЬ ПОСТАВИТЬ ОТМЕТКУ О ПРИНЯТИИ, ПЕЧАТЬ, ДАТА, ПОДПИСЬ, РАСШИФРОВКА! ЧТОБЫ ПОТОМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ПИСЬМА НЕ БЫЛО И ПОДПИСЬ ВЫ САМИ ПОСТАВИЛИ!)

3. Вам ОБЯЗАНЫ ответить в течении 30 дней, в крайний случай через 60 дней

4. При получении письма от Банка, напишите письмо в Центральный Банк РФ с приложением копии письма банка. Все кредитные организации подконтрольный ЦБ РФ, они обязаны провести проверку по Вашим фактам.

5. Ведите аудиозаписи всех телефонных переговоров, сохраняйте все письма, смс-сообщения, фиксируйте номера телефонов.

22. Наложили арест на кредитную карту банка Хоум кредит. У меня платёж должен быть, а я не могу внести, потому что говорят нужно погасить задолженность судебным приставам. Уже идёт просрочка 13 дней, хочу внести банку, а они не берут. Портится кредитная история, а для меня это важно. Сама сотрудник ПАО Сбербанк, нахожусь в декрете и не могу заплатить налоги пока, сумма там набежала 100000

22.1. Приставы имеют право накладывать арест на все счета, в том числе и на кредитные. ФЗ-229. Поэтому у вас единственный выход,-договариваться с приставом. Если не снимет арест,-ничего сделать не сможете.

23. В 2013 г. Я взял кредит в банке хоум кредит на сумму 200000 руб. +навязанная страховка 23232 руб под 56.61% годовых. Выплатив 106000 рублей по графику платежей, начались проблемы с работой. Далее уже не оплачивал в связи затруднительным финансовым положением. Сумма долга перед банком была 374593,02 руб. 5.06.2019 года пришёл судебный приказ о взыскании с меня задолженности в размере 374593,02 руб. (в том числе 195012,45 руб. - основной долг, 35861,76 руб. - проценты, 0,00 руб-комиссия, 27726,26 руб. - штрафы, 115992,53 руб-убытки) +госпошлина 3472,97 руб. Вопрос: что делать? И как уменьшить размер взыскания?

23.1. Для начала нужно пойти а суд, вынесший приказ и написать заявление о несогласии. Приказ отменят и дело будет рассматриваться сначала в общем порядке. Если последний платеж, произведенный вами был более 3 лет назад-можно будет заявить о пропуске Банком срока исковой давности и дело вообще прекратят. Если меньше 3 лет-просите пересчета процентов, отсрочки или рассрочки платежей.

23.2. Артём, здравствуйте.
Нужно подать в суд возражение относительно исполнения судебного приказа, срок - в течение 10 дней с момента получения судебного приказа.
Судебный приказ будет отменен, и платить будет не нужно.
Возможно после этого банк снова обратится в суд в порядке искового производства.
Если вы получили приказ 05.06., то последний день срока обжалования пришёлся на выходной день, поэтому окончание срока перенеслось на следующий за ним рабочий день, т.е. на завтра, 17.06.
Если вы не отправите возражение завтра, то нужно будет восстанавливать срок для обжалования, для этого нужно составить отдельное заявление.
Будут вопросы - обращайтесь.

23.3. Здравствуйте Артем!
Необходимо подготовить мотивированное возражение в суд, после чего можно полностью списать ваш долг путем подачи иска об оспаривании размера задолженности.

24. Я брал кредит в, Хоум кредит банке, 10 лет назад и не полностью его погосил, сегодня позвонили из,Первого колекторского бюро, сказали что моя задолженность передана им,надо ли платить?

24.1. Добрый день.
Вы слышали о сроке исковой давности? Наверняка слышали. И коллекторы о нем тоже знают! Не для того коллекторы купили Ваш долг, чтобы просто услышать о пропуске срока исковой давности! А знаете, что срок исковой давности можете и перерываться и вообще начать течь заново? Сейчас коллекторы будут занимать именно тем, чтобы срок исковой давности начал течь заново! Вы знаете об этом?

Вопрос по теме

В 2014 году навязали кредитную карту в Хоум кредит банке на 10000.00, сказали нужно активировать, картой не пользовались, в наличии ее уже нет. Сказали, что можно после активации про нее забыть. По факту в кредитной истории на сегодня долг по ней 16000.00. За активацию сняли сумму 700.00 рублей и видимо на эту сумму выросла задолженность. Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.

25. В 2015 году я взяла кредит в Хоум банке более года исправно платила, затем в связи с тяжелыми семейными обстоятельствами платить не смогла, через 3 года пришёл судебный приказ на оплату кредита с процентами по задолженности которую опять же я не в силах погасить. Какие последствия ждать и что можно сделать со дня получения приказа ещё не прошло 10 дней.

25.1. Нужно немедленно написать в суд возражения на отмену судебного приказа. Суд приказ отменит, если не прошло 10 дней с момента получения. А там ждать иска в суд и применять сроки исковой давности.

26. В банке Хоум Кредит взял два кредита в 2008 году, с разницей в полгода. Первое время оплачивал, но потом по личным обстоятельствам не смог их оплатить. Банк первое время прислал мне претензии, но в суд так и не подал. Я вообще можно сказать забыл про эти кредиты. Но в конц 2017 года они мне позвонили и предложили по участвовать в их акции "Амнистия долга" и спи спокойно. Меня оператор ввела в заблуждение и исходя из ее слов, я понял то, что долг будет закрыт при оплате 20 процентов от общей суммы долга. Естественно я согласился. После оплаты они мне выслали, якобы, письмо-справка, о том что претензий ко мне не имеют. Но письмо я не получил. Вот прошел год. Мне понадобились денежные средства, обратился в банк за кредитом, и при проверке моей кредитной истории обнаружились, что эти два кредита не закрыты. Я пошел в банк хоум кредит, чтобы все таки взять ту самую справку и узнать почему не закрыты кредиты!? Долго ждал я эту справку, и вот наконец она у меня на руках и вот что там написано: Согласно условиям акции "Амнистия долга" при оплате 20 процентов задолженности, Банк в свою очередь готов изменить процедуру взыскания, то есть звонки, SMS-уведомления и письма более поступать не будут, штрафы также не начисляются. Условия данной акции выполнены Вами. Если Вы желаете получить справку о полном погашении задолженности Вам необходимо оплатить всю оставшуюся сумму задолженности.
Взял дополнительно выписка по своим кредитным счета, они мою сумму разделили и посадили как оплата процентов.
Подскажите что делать? На них в суд подавать о сроке давности? Или проще начать оплачивать эти кредиты?
Спасибо.

26.1. Срок давности в данном случае не применим, т.к. исчисляется он с 2017 года, с даты последнего платежа по кредиту. Банк, предложив Вам акцию, пошел на уловку. Согласившись на неё и оплатив сумму, Вы прервали течение срока исковой давности. Поскольку Вы должник, то обязаны исполнять обязательства, согласно кредитному договору (ст.819 ГК РФ).

27. Хочу вам задать вопрос по своему кредиту. У меня есть кредит в банке хоум кредит задолженность 279000 тенге на сегоднящний день моё дело отдали коллекторному агенству хотя я выполняла все их требования в один месяц я заплатила 158000 плюс ещё 25000 и плюс 35000 ещё после в этом месяце после звонка коллектора я заплатила ещё 40000 тысяч теперь сегодня они требуют ещё 100000 заплатить я ни как не успеваю до 5 часов вечера запла тить потому что я живу в деревне для этого мне надо ехать в район я им обьясняю дать время до 2 мая они не дают мало того говорят что меня уволять с работы ещё говорят что напишут жалобу директору обьясните что меня ждёт.

27.1. Куда Вы платите? Уточните в банке сумму задолженности, запросив выписку по счёту.

28. В 2006 году был приобретён телефон в кредит (банк хоум кредит), ежемесячные платежи не оплачивались спустя несколько месяцев банк продал долг коллекторам и при этом не сообщил об этом в бки, в дальнейшем долг перед коллекторами был закрыт, подтверждающий документ (об отсутствие задолженности) имеется, а в бки все ещё числиться кредит активным. Как исправить ситуацию?

28.1. Зря вы платили уголовникам-"коллекторам". Платить надо было банку. В любом случае, вам надо разбираться с банком и по поводу погашения кредита и по поводу незаконной "передачи" долга.

Вопрос по теме

Имею задолженность в Хоум Кредит банке. Сейчас выплачиваю частично. Сотрудники этого банка с разных номеров звонят людям, номера которых я не давала и рассказывают им всю информацию о моем долге. Скажите, пожалуйста, на каком основании они имеют право разглашать мою личную информацию людям, совершенно посторонним (звонили соседке моей свекрови, номер телефона вообще непонятно откуда взяли), так мало того угрожают что приедут арестовывать имущество. Как можно на них повлиять?

29. Мой муж брал в кредит телефон через банк Хоум Кредит, мы платили стабильно 4 месяца, но потом мужа уволили и возможности нет платить кредит. Просрочка у нас пол года, и нам звонят и говорят что задолженность 59 тысяч (сумма кредита 72 тысячи, платили в месяц по 3.500) они могут подать на нас в суд или списать имущество?

29.2. Здравствуйте, Анастасия!
Во-первых , согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее .
Во-вторых , действия любого Банка в случае нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем свидетельствует многочисленная судебная практика по кредитным судебным делам в России.
1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом они могут пугать его судом, возбуждением уголовного дела, коллекторами и т.д.
2. Затем Банк может передать это дело действительно «коллекторам», которые будут уже почаще надоедать заемщику, его родным, запугивать и стараться сумму долга "выбить" различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета.
Многие заемщики на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно кому свои деньги, которые не учитываются потом Кредитором и Судом в погашение долга и процентов по кредиту.
3. Если, например, кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, а ему выгодно получить проценты, в т.ч. повышенные с заемщика, которые "накручиваются" с него в пользу Кредитора согласно условий кредитного договора.
4. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут для заемщика:
- аресты счетов заемщика в банках, не только его счета могут быть арестованы, в т.ч. кредитный счет, на который оплачивается ипотека;
- аресты его имущества, в т.ч. на совместное имущество супругов;
- ограничение на выезд за пределы РФ;
- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, например, от суммы долга 400 000 руб. исполнительский сбор будет = 28000 р.
За такую сумму судебный пристав-исполнитель будет даже очень
активно вести свою работу с должником по взысканию с него суммы долга и исполнительского сбора, из которой судебный пристав-исполнитель получит сам премию.
В-третьих , судебное разбирательство с Банком к сожалению в таких ситуациях лучший выход для заемщика, который не может или не желает сам возвращать кредит Банку, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста сможет разобраться более реально со своим долгом,
а также попытаться снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов (пени), возможно, юрист поможет найти не случайные "ошибки" Кредитора в его Расчете исковых требований. Такое случается не редко в судебной практике по делам гражданским по искам Банков.
В-четвертых , наконец самое важное для Заемщика!
Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из конкретного Суда, то ему в данном случае срочно потребуется юридическая помощь, в чем ему сможет помочь конкретный юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.
Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ согласно статей 128, 129 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.д.), которые предоставит ему заемщик, юридическое заключение и рекомендации, а при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, суммы процентов и повышенные штрафные пени.
Статья 333 ГК РФ - это не "палочка-выручалочка", а только лишь возможность с помощью её и юриста попытаться обратиться к суду с письменным ходатайством об уменьшении не процентов по кредиту, а только повышенных пени.
Заемщикам и их поручителям надо знать и помнить, что Банкиры долги никому не прощают, свои деньги они дают всем во временное пользование под хорошие %-ы, а возвращают их себе естественно уже в большем размере. На то они и Банкиры.
У Банков и их специалистов (юристов, финансистов) огромный опыт по взысканию долгов с заемщиков, так что "спорить" с Банком в суде без помощи юриста, это значит лишить себя возможности хотя бы снизить сумму исковых требований в виде пени.
Удачи Вам.

29.3. В суд обратиться имеют право. Что касается ареста имущества, то этим будут заниматься судебные приставы.

30. В конце 2004 года брала товар в кредит в Хоум кредит банке. Оплатила в 2005 г. Но работники не досчитались всей суммы, при дозвоне работники не могли точно ответить с чего образовалась задолженность: то 1 копейка не доплачена и за 2 месяца долг возрос до 404 руб; то одного платежа нет. Написала письмо управляющему с копиями платежей. Все звонки прекратились. Теперь спустя 15 лет вдруг долг ожил. 2008 долг был списан, а в феврале 2019 года ожил. Хотя я открыла зарплатную карту в 2018 г. И только в этом году списали со счета но уже 625 руб. Правомерно ли это? И какие мои действия дальше? Спасибо.

30.1. Обращаться в Банк, где открыт счет. Узнавать, на основании чего списали. Не исключено, что другая задолженность какая-либо даже.

В статье:

Когда к работе с должником подключается служба взыскания долгов Хоум Кредит, ваш телефон может перестать доставлять вам радость и стать источником раздражения и стрессов. Права сотрудников службы взыскания в инструкции могут отличаться от реальности. Если вы до сих пор не знаете, что это такое Служба взыскания долгов Хоум Кредит Банка, значит вы добросовестный плательщик по кредитным обязательствам, и вам не придется узнать их телефон и где находятся.

Служба взыскания долгов - что это такое?

Права сотрудников службы позволяют им использовать контактные данные заемщика для того, чтобы связаться с ним и повлиять на нерадивого должника с целью внесения очередного платежа по кредиту или полного его погашения. Основным инструментом, с помощью которого Служба взыскания долгов Хоум Кредит Банка общается с клиентом, является телефон.

Вот почему при оформлении кредита одним из обязательных требований является наличие собственного телефона, желательно стационарного. Помните, что регулярные звонки не должны нарушать ваши права, такое не допустимо. Если они становятся настойчивыми и навязчивыми, то вы можете обратиться в полицию, чтобы деятельность службы и их права проверили соответствующие органы.

Если вас интересует, где находится эта служба, то в Интернете можно легко найти данную информацию. Место нахождения - 100 км от МКАД. Получается, что находится Служба взыскания Банка Хоум Кредит от вас достаточно далеко и воздействие свое осуществлять может только посредством телефонных переговоров, максимально используя при этом свои права.

Права сотрудников

Служба взыскания долгов Хоум Кредит где находится, узнать точный адрес можно при большом желании. Однако посещать это место вам будет совершенно ни к чему, так как работают сотрудники службы исключительно удаленно, используя только телефон. Правила каждого специалиста прописаны в специальных скриптах.

В первую очередь должнику совершается звонок. Возможно, что просрочка возникла по забывчивости, или же заемщик внес неполную сумму платежа. Просрочка – а с ней и штраф! - может возникнуть буквально на несколько рублей. Должник избегает прямого общения с банком - отправляется СМС-уведомление о необходимости срочного погашения кредитной задолженности.

Если звонок клиенту не принес результатов, то права специалистам позволяют совершать обзвон тех лиц, данные которых были указаны дополнительно в анкете заявителя. Сотрудники имеют право уточнить в общих чертах жизненную ситуацию заемщика и попросить родственников и коллег рассказать неплательщику, что это такое - штрафные санкции за просрочку платежа.

Каждый специалист по работе с просроченными платежами должен уметь мотивировать клиента погасить образовавшуюся задолженность. Запрещено повышать голос на клиента при разговоре, угрожать ему или использовать нецензурную брань. Даже если собеседник ведет себя прямо противоположно.

Как узнать размер задолженности

Теперь, когда стало понятно, что это такое Служба взыскания долгов, то стоит позаботиться о том, чтобы уточнить сумму просрочки и исполнить свои обязательства перед банком. В этом случае ему также помогут специалисты Хоум Кредита.

Способы уточнения задолженности:

• Звонок в контакт-центр банка. Эта линия работает бесплатно, 24 часа в сутки. Для того, чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, нужно назвать номер кредитного договора, а также фамилию, имя и отчество должника и его паспортные данные.
• Интернет-банкинг. Это возможно в том случае, если заемщик получил доступ в данную систему посредством звонка на горячую линию. Здесь информация, которую потребует оператор, будет идентична информации, указанной в предыдущем пункте.
• Визит в банк. Специалисту отделения нужно предъявить паспорт и кредитный договор.

Просрочки кредитных платежей приводят к тому, что активизируется Служба взыскания долгов, а также наступают другие неприятные последствия

Заключение

Очевидно, что предотвратить общение со Службой взыскания долгов Хоум Кредит через телефон всегда возможно. Для этого только нужно точно и в срок вносить платежи по договору. В противном случае вам придется испытать на себе, что это такое, когда беспрестанно звонит телефон и специалист по взысканию постоянно спрашивает вас о причинах просрочки платежа. Права специалистов хоть и ограничены специальной инструкцией, но сам факт постоянного давления со стороны этих людей может стать источником стресса.

Коммерческие банки России (Русский Стандарт, Хоум Кредит Банк и др.) ориентированы в основном на оказание услуг физическим лицам, часто рассматривая их в качестве приоритетных клиентов. Финансовые учреждения всегда требуют строгого выполнения клиентом взятых обязательств. При появлении просрочек и длительных невыплат они передают информацию в Бюро Кредитных Историй. Узнать данные можно несколькими способами совершенно бесплатно.

Черный список банковских должников: как посмотреть себя?

Чтобы проверить, есть ли ваша фамилия в черном списке неплательщиков, есть не один способ:

• в БКИ (чтобы узнать, в каком именно бюро находится нужный документ, необходимо сделать запрос в ЦККИ – Центральный каталог кредитных историй);
• в большинстве случаев узнать ее статус можно на сайте банка или обратившись в отделение;
• посмотреть информацию на сайте ФССП в едином реестре должников;
• бесплатно воспользоваться государственным порталом Электронное правительство госуслуг, где можно узнать статус штрафов ГИБДД, состояние лицевого счета в ПФ РФ.

Довольно сложно. Навстречу злостным неплательщикам идут немногие финансовые учреждения, которые разрабатывают для таких клиентов специальные программы (например, Тинькофф, Ренессанс Кредит, Citibank), но процентная ставка при этом будет повышенной.

Банк Русский Стандарт - должники по кредитам

При подписании договора следует особенно внимательно изучить пункт о просрочках выплат. На начальном этапе учреждение просто уведомляет клиента о пропуске платежа (почтовые уведомления, звонки). Примерно через 2 недели дело передают в отдел взыскания банка, и данные фиксируются в БКИ. При усугублении ситуации финансовое учреждение может продать долг коллекторской фирме или подать иск в суд.

Чтобы посмотреть свои платежи по кредиту Русского Стандарта (Хоум Кредит Банка и др.), можно воспользоваться единой базой неплательщиков на сайте ФССП. Доверять платным сервисам с якобы взломанными списками должников не стоит, как правило, их создают мошенники. Также можно обратиться в БКИ, с которым сотрудничает финансовое учреждение. Чтобы уточнить, где хранятся данные клиента, нужно сделать запрос с сайта банка России для обращения в ЦККИ (центральный каталог кредитных историй). Также можно отправить письмо, в том числе по электронной почте – на адрес [email protected]. Клиент финансового учреждения может получать информацию не только о статусе своих платежей по кредиту, но и о финансовых учреждениях, которые передавали данные в бюро, ИП, юридических лицах, которые имели доступ к отчетам о платежах. Кроме этого, он может частично или полностью оспорить эту информацию, подав специальное заявление в БКИ.

Должники по кредитам Альфа Банка

Если в силу обстоятельств клиент не может выплачивать кредит, не стоит усугублять ситуацию, игнорируя извещения банка. При возникновении проблемных ситуаций нужно обратиться в отделение с прошением об отсрочке или реструктуризировать свой долг, получая новый график платежей с более высокой процентной ставкой (около 35%, но у других организаций, например, Русского Стандарта, Хоум Кредит Банка условия другие). Несмотря на последний нюанс, появляется шанс легально и безопасно погасить долг, улучшить свою кредитную историю и убрать свою фамилию из черного списка неплательщиков банка.

При появлении просрочек платежей банк присылает клиенту уведомления о необходимости оплаты, со временем может продать долг коллекторской фирме или на особых условиях предложить взятие нового кредита для погашения долга в другом учреждении. Уточнить данные о своих платежах по кредиту Альфа Банка России можно сделав запрос в БКИ «Эквифакс Кредит Сервисиз» письменно или через любое отделение финансовой организации. Так организация снижает для себя финансовые риски и минимизирует невозвраты долгов. Отчет БКИ будет содержать персональные данные (фамилию, серию и номер паспорта, телефон) клиента, сроки и суммы займов, просрочки, список организаций-кредиторов. Услуга платная – 1000 руб.

Сбербанк - должники по кредитам

Чтобы узнать, есть ли фамилия клиента этого банка в единой базе Федеральной Службы судебных Приставов (ФССП), можно оформить специальную заявку на ее сайте в разделе «Банк исполнительных производств» или воспользоваться услугами БКИ. Также есть возможность в любой момент уточнить нужные данные онлайн через интернет-сервис «Сбербанк Онлайн». Сколько нужно ждать результат? Всего пару минут. Нужно зайти в сервис, используя логин и пароль, выбрать категорию Прочее – Кредитная история и создать запрос. Отчет появится автоматически.

Посмотреть информацию о других должниках банка рядовой клиент не может, к ней имеют доступ только некоторые руководители, решающие вопрос о выдаче кредита. Также финансовое учреждение разработало выгодные ипотечные программы. По одной из них можно , но для этого необходимо наличие материнского капитала. Во всех других случаях нужно подготовить сумму в виде 20% от стоимости потенциального жилья (Русский Стандарт, Хоум Кредит Банк предъявляют свои условия).

Должники Хоум Кредит Банка

За несвоевременные платежи Хоум Кредит Банк начисляет штрафы с первого дня просрочки, а если ситуация усугубляется – требует досрочного погашения долга. Все эти действия фиксируются в кредитной истории клиента. Чтобы не попасть в черный список неплательщиков банка, при возникновении трудностей стоит использовать некоторые его предложения в свою пользу:

• предупредить о невозможности внести нужную сумму за 2 недели до даты платежа;
• 1 раз можно перенести дату платежа с учетом процентов за те дни, которые будут пропущены до выбранной клиентом даты;
• оформить банкротство (при наличии некоторых условий) и обратиться в арбитражный суд по месту жительства.

Чтобы уточнить статус своих платежей в Хоум Кредит Банке, нужно сделать запрос в БКИ. Если клиент не знает, в каком именно бюро хранится нужная информация, необходимо уточнить это, подав заявку в Центральный каталог кредитных историй России (для этого понадобится код субъекта истории платежей, его придумывает сам клиент). Также 1 раз в год получить данные можно бесплатно.

Совет : данные о платежах по кредиту хранятся в базе БКИ в течение 10 лет со дня последнего изменения.

Черный список должников: каковы последствия

Если человек включен в единую базу ФССП, часто возникают трудности с выездом за границу. Временный запрет был впервые введен в практику еще в 2005 г. Но само наличие долга по кредиту еще не говорит о том, что такое ограничение уже действует. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации перед планированием заграничного отдыха или командировки, стоит уточнить статус своих задолженностей на сайте ФССП России. В большинстве случаев человек не сможет покинуть страну, если в отношении него заведено исполнительное производство. В частности, когда:

• должник не выполнил требования в исполнительном документе, выданном на основании судебного акта, в установленный срок;
• было оформлено заявление взыскателя в случае, предусмотренном ч. 2 ст. 30 ФЗ (если исполнительный документ является актом или выдан на его основе);
• подано заявление в суд от имени взыскателя или судебного исполнителя о временном ограничении для неплательщика выезда за границу.

Если в отношении должника было вынесено решение об ограничении его выезда за границу, то после принятия такого решения ему будут направлены копии документов по адресу, указанному в решении суда. При задолженностях по кредиту менее 5 тыс. рублей, такая мера воздействия, как правило, не применяется.

Чтобы убрать свое имя из черного списка Русского Стандарта, Хоум Кредит Банка или других, прежде всего нужно выплатить долг и предъявить в суд квитанцию об оплате. Он в течение 24 часов должен вынести решение об отмене ограничения на выезд за границу. Сколько времени нужно на снятие запрета в реальности? На практике этот процесс может растянуться на период от недели до 30 дней.

Как сделать запрос кредитного рейтинга?

Если на должника заведено исполнительное производство, то данные о нем вносятся в банк данных исполнительных производств. Посмотреть информацию можно воспользовавшись специальной формой, куда вводятся персональные данные. Простота и удобство сервиса позволяют в любой момент узнать кредитный рейтинг как клиенту, так и финансовой организации, у которой он будет брать кредит (для проверки его благонадежности). Сделать запрос можно несколькими способами:

1. Узнать свой статус можно, обратившись в отделение банка или онлайн на сайте финансовой организации. Как правило, услуга платная (стоит в районе 300-500 р.)
2. Воспользоваться услугой БКИ (1 раз в год проверка бесплатна, повторные запросы – платные). На сайте Центрального БКИ находим ссылку на онлайн запрос, вводим персональные данные: имя и фамилию, серию и номер паспорта, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, специальный код субъекта кредитной истории. Его указывают в договоре, также узнать его можно, сделав запрос в базу БКИ.

Совет : получить нужную информацию о кредите можно даже не посещая БКИ. При желании можно отправить нотариально заверенное заявление по почте. Его форму стоит уточнить в конкретном бюро.

Если клиент не хочет вводить свои данные в сети, посмотреть отчет бесплатно можно, отправив телеграмму Почты России (ее обязательно заверяет оператор) по следующему адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, дом 12, ЦККИ. В форме кроме своих данных обязательно нужно указать адрес электронной почты. Отправленный отчет будет содержать информацию о персональных данных клиента, его займах, их статусе.

Сохраните статью в 2 клика:

Оформляя кредит в банке, нужно помнить, что любые жизненные ситуации не будут служить оправданием для просрочек. Сколько бы ни был должен клиент, финансовое учреждение всегда будет требовать выполнения взятых обязательств. Если погашать кредит вовремя, клиент сможет сохранить свою репутацию, улучшить кредитную историю и не допустить появления лишних расходов, даже если он внесен в единую базу должников судебных приставов.

Вконтакте

За последние годы число судебных разбирательств между заемщиками и банками значительно увеличилось. По статистике бюро кредитных историй банка Хоум Кредит должники банка на 20% чаще попадают в суд, чем должники других банков. В прошлом году число таких граждан уже превысило 200 тысяч.

Об ухудшении качества заемщиков известно давно, но сейчас ситуация еще более усугубляется благодаря экономической нестабильности в стране. Как считает руководитель департамента исследований НАФИ Ирина Лобанова в 2014-2015 ситуация стала просто катастрофической. 43% должников уверены, что банк предоставит им отсрочку по выплате кредита. Если в 2012 году невыплаты по кредитам в среднем начинались после 8 месяцев, то за последний год этот срок сократился до 4,5 месяца, а 2014 год побил все рекорды по росту просроченной задолженности, как показывает статистика. В прошедшем году банк Хоум Кредит отсудил 4 миллиарда своих средств через суд.

Хоум Банк проанализировал ситуацию и выявил несколько типичных ошибок заемщиков, которые в дальнейшем приводят к возникновению просрочки.

1. Многие заемщики считают, что выгодней взять другой кредит, чтобы погасить задолженность по первому. Это только усугубляет их финансовое положение. В данной ситуации лучше обратиться за помощью к родственникам и знакомым;
2. Потенциальные должники при оформлении кредита не задумываются, смогут ли выплачивать требуемую сумму каждый месяц. Необходимо очень тщательно сопоставлять свои финансовые возможности и ежемесячные выплаты по кредиту;
3. Отказ от страховки. Конечно, о плохом не хочется думать, но страховка может спасти ситуацию в случае потери нетрудоспособности или сокращении на работе;
4. Не отвечают на звонки из банка. Такое поведение может только ухудшить положение неплательщика. В данном случае, лучше взять трубку и поговорить с представителем банка, объяснить, какие возникли сложности. Возможно, банк согласится пойти на уступки и предоставит отсрочку по кредиту. Зайдя на сайт Хоум Кредит, можно обратиться с просьбой об отсрочке в письменной форме или обсудить возникший по задолженности вопрос со специалистом, позвонив онлайн;
5. Поручительство. Даже если человек, чьим поручителем вы являетесь, родственник или друг, все равно риск очень велик. В случае невыплаты кредита банк вынужден будет требовать погашения кредита именно от поручителя. И, даже в случае задержки выплат заемщиком, кредитная история поручителя может быть испорчена, а заявка на получение кредита для себя в дальнейшем может быть отклонена.

Работа Хоум Банка с должниками проходит в несколько этапов. На первом этапе делом должника занимается отдел по работе с ранней просрочкой. Если задержка выплат составляет от 30 до 120 дней, должники получают регулярные SMS c вежливым напоминанием о необходимости погасить долг. Заемщика обзванивают сотрудники колл-центра, которые обязаны вежливо разговаривать с клиентами.

Работа колл-центра условно делится на 5 «скиллов»(этапов). На первом «скилле» сотрудник колл-центра вежливо напоминает о просрочке и выжидает некоторое время. Если клиент не платит еще в течение месяца, дело передается сотруднику второго «скилла», который предупреждает должника о том, что его кредитная история может быть надолго испорчена. На пятом «скилле» разговор с клиентом проходит уже в более агрессивной форме и должнику предъявляется требование выплатить сумму кредита полностью. Правила разговоров для каждого «скилла» прописаны в скриптах, соблюдать которые обязан каждый сотрудник отдела.

Если клиент по-прежнему не вносит оплату, дело передается в отдел по более поздней просрочке. Сотрудники этого отдела наносят визиты по месту жительства должников и по месту работы. Они выясняют, какой образ жизни ведет их клиент, насколько он платежеспособен. В том случае, если клиент не проживает по указанному адресу, инспектор отдела должен выяснить, где его можно найти. Для этого он имеет право делать запросы в пенсионный фонд и прочие инстанции.

На третьем этапе банк передает дело в суд и должником занимаются судебные приставы, которые выясняют, имеет ли клиент какое-либо имущество или недвижимость, которые в случае неуплаты будут арестованы. Не очень давно банкам разрешили продавать особо сложные дела коллекторским агентствам. А они, как известно, совершенно не церемонятся со своими клиентами, так как напрямую заинтересованы в том, чтобы вернуть необходимую сумму.

Клиентам банка необходимо помнить, что если появился риск неуплаты кредита, лучшим выходом будет обратиться лично к сотрудникам банка и обсудить сложившуюся ситуацию, или зайти на сайт банка Хоум Кредит и обратиться с просьбой об отсрочке в письменной форме.